Benutzerlebenszyklus

Portal-Anmeldungen durchlaufen eine definierte Menge von Zuständen. Das Verständnis davon verhindert Verwirrung, wenn ein Löschvorgang scheinbar feststeckt oder länger als erwartet dauert.

Zustände

Status	Bedeutung
Aktiv	Der Benutzer kann sich beim Portal anmelden
Inaktiv	Der Benutzer kann sich nicht anmelden. Der Anmeldedatensatz bleibt erhalten. Kann reaktiviert werden.
PendingDelete	Löschung wurde beantragt. Das System prüft, ob der Benutzer sicher entfernt werden kann.
ToBeDeleted	Alle Prüfungen sind bestanden. Der Datensatz wird innerhalb von 24 Stunden physisch gelöscht. Kann nicht rückgängig gemacht werden.

Zustandsübergänge

Aktiv ──► Anmeldung deaktivieren ──► Inaktiv
  │                                │
  │                           Activate Login
  │                                │
  │◄───────────────────────────────┘

Aktiv ──► Anmeldung löschen ──► PendingDelete ──► (Prüfungen bestanden) ──► ToBeDeleted ──► Gelöscht
                                │
                           Löschen rückgängig machen
                                │
                             Aktiv

Warum das Löschen Zeit braucht

Wenn Sie das Löschen einer Portal-Anmeldung beantragen, löscht Cloud Configuration den Datensatz nicht sofort. Stattdessen wechselt er in den Zustand PendingDelete und das System prüft, ob der Benutzer sicher entfernt werden kann.

Alle 60 Minuten prüft der Hintergrundbetrieb jede PendingDelete-Anmeldung und fragt jede installierte Verbraucheranwendung: „Kann diese Anmeldung gelöscht werden?" Eine Verbraucheranwendung blockiert das Löschen, wenn der Benutzer offene oder ungelöste Arbeit hat – zum Beispiel einen nicht eingereichten Spesenbericht in Expense Management.

Wenn das Löschen blockiert ist, erscheint eine Meldung auf dem Portal, die erklärt warum. Sie können diese Meldungen auf der Seite AppsForDynamics365 Logins mit der Aktion Meldungen anzeigen für die Anmeldung anzeigen.

Sobald die Verbraucheranwendung den Benutzer freigibt (z. B. sobald offene Spesenberichte eingereicht wurden), setzt der nächste Hintergrundlauf die Anmeldung in den Zustand ToBeDeleted, und der Datensatz wird innerhalb von 24 Stunden physisch gelöscht.

Was Sie tun können

Situation	Aktion
Benutzer verlässt das Unternehmen, hat aber offene Arbeit	Anmeldung sofort deaktivieren (blockiert Portal-Zugang); löschen, sobald die Arbeit abgeschlossen ist
Löschung ist blockiert	Sperrmeldung anzeigen; das Problem in der relevanten Anwendung lösen; das System wiederholt den Versuch automatisch
Löschung wurde versehentlich beantragt	Löschen rückgängig machen für die Anmeldung verwenden – dies setzt die Anmeldung in den Status Aktiv zurück
Zugang muss sofort entfernt werden	Anmeldung deaktivieren verwenden – dies blockiert den Portal-Zugang sofort, ohne den Löschprozess zu starten

Hintergrundbetrieb läuft automatisch

Die oben beschriebenen Prüfungen werden stündlich als Hintergrundjob ausgeführt. Sie müssen nichts manuell auslösen. Wenn eine Anmeldung mehr als 7 Tage im Status PendingDelete geblieben ist ohne Auflösung, wird eine Warnung in die Systemtelemetrie protokolliert – dies deutet normalerweise darauf hin, dass eine Verbraucheranwendung den Benutzer nicht freigegeben hat und untersucht werden sollte.