Fehlerbehebung

Installationsprobleme

Problem	Lösung
Erweiterung lässt sich nicht installieren	Überprüfen Sie, ob ExFlow installiert ist, die BC-Version 26.0+ ist und Sie gültige Berechtigungen haben
„Datenupgrade abgeschlossen" zeigt Nein	Starten Sie Ihre Sitzung neu und warten Sie 5–10 Minuten. Kontaktieren Sie den Support, wenn nach 30 Minuten weiterhin Nein angezeigt wird

Authentifizierungsprobleme

Problem	Lösung
„Authentifizierung fehlgeschlagen"	Führen Sie das Onboarding erneut durch oder überprüfen Sie die Entra-Rollenzuweisung
„Zugangsdaten können nicht gespeichert werden"	Überprüfen Sie die Administratorberechtigungen und ob die Erweiterung vollständig installiert ist

Vorhersageprobleme

„Keine Vorhersagen verfügbar" — Prüfen Sie der Reihe nach:

1. Kreditor für ML aktiviert?
2. Dokument exportiert? (Dokumentbild gesendet = Ja)
3. Kreditor hat 20+ exportierte Dokumente?
4. 48+ Stunden seit dem ersten Export?

Vorhersagen sind ungenau — Bedeutet in der Regel unzureichende Daten (50+ Dokumente erforderlich) oder inkonsistente historische Kontierung. Fahren Sie mit korrekter Kontierung fort und planen Sie 30–60 Tage ein.

Probleme mit der Aufgabenwarteschlange

Status	Aktion
Fehler	Fehlermeldung überprüfen, Problem beheben, auf Bereit setzen
Angehalten	Auf Bereit setzen
Fehlend	Eintrag neu erstellen